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MARKETING
BENCHMARKING
Per consentire alle aziende di difendere un vantaggio competitivo, attraverso il confronto con i concorrenti più agguerriti.
BRAND AWARENESS
Per analizzare il grado di diffusione a livello di conoscenza e notorietà di un marchio da parte del proprio target di riferimento.
Per analizzare la misura del livello di fedeltà dei propri utenti/clienti al marchio.
Per misurare i risultati conseguiti da tutti quei strumenti quali sponsorizzazioni e tutte quelle strategie che hanno permesso la visualizzazione estesa e continua di un logo o di un prodotto aziendale e valutare la loro reale penetrazione e memorizzazione del nel mercato.
CUSTOMER SATISFACTION
Per fornire al Management aziendale strumenti di misurazione del livello di soddisfazione dei clienti.
Classificare gli indicatori di performance per individuare punti di forza e di debolezza ed adottare un processo di miglioramento continuo, che consenta di generare un impatto sull'immagine, sul posizionamento e, non ultimo, sulla penetrazione di mercato.
FOCUS GROUP
Confronti tematici di gruppo per l'acquisizione di feedback orientati al miglioramento delle politiche aziendali, del prodotto e della sua distribuzione.
RICERCHE DI MERCATO QUALITATIVE E QUANTITATIVE
Per esaminare le condizioni del mercato, le trasformazioni dei bisogni e dei consumi, lo sviluppo della concorrenza.
La ricerca di mercato a supporto del marketing per prevedere i responsi del mercato prima che i necessari investimenti siano realizzati, rendendo possibile con costi relativi la gestione del rischio e la correzione prima del lancio di prodotti, servizi e campagne di comunicazione.
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